Ayakkabı Kullanım Kılavuzu ve Garanti Koşulları
Ayakkabı satın alındığında sağ ve sol tek birlikte denenmelidir.
Ayakkabı ayak numaranıza uygun ölçüde alınmalıdır. Ayağa küçük veya büyük gelen ayakkabılar erken deformasyon, astar yırtılması gibi sorunlara yol açabilir.
Ayakkabılar ayağa alışma sürecinde sıkma ya da vurma yapabilir. Bu nedenle ilk alındığında dışarı çıkmadan önce ev ortamında kısa süreli denenmesi tavsiye edilir.
Ürün satış sayfalarında yer alan kalıp bilgileri (örneğin "bir numara büyük kalıp"), ürünün genel üretim standartları hakkında tüketicilerimize rehberlik etmek amacıyla paylaşılmaktadır. Ancak her bireyin ayak anatomisi (tarak genişliği, parmak yapısı, ayak kemer yüksekliği vb.) tamamen kişiye özel ve değişkenlik gösteren bir yapıya sahiptir. Firmamız tarafından kişiye özel bir üretim yapılması mümkün olmayıp, nihai numara tercihi ve sorumluluğu tamamen tüketicilerimizin kendi fiziki özelliklerine ve takdirine aittir.
Ayakkabı içerisinde oluşan ter yaklaşık 24 saat içinde buharlaşır. Ayakkabıların daha uzun ömürlü olması için gün aşırı giyilmesi önerilir.
Islak ayakkabılar oda sıcaklığında kurutulmalıdır. Direkt güneş ışığı, soba, kalorifer veya benzeri ısı kaynakları altında kurutulan ayakkabılarda yapışma yerlerinde açılma, deride çatlama, leke ve şekil bozukluğu oluşabilir.
Ayağın yapısına ve yürüyüş şekline bağlı olarak deride kırışıklıklar oluşabilir. Bu durum üretim hatası değildir. Kırışıklıkların azaltılması için ayakkabılar formuna uygun kalıplarda muhafaza edilmeli, kendi renginde veya doğal cila ile bakım yapılmalıdır.
Çamurlu veya kirli ayakkabılar hafif nemli bir bez ile temizlenmelidir.
Ayakkabılar çamaşır makinesinde veya elde kesinlikle yıkanmamalıdır. Bu durum keten dahil tüm ayakkabı türleri için geçerlidir.
Süet, nubuk ve benzeri yüzeyler düz derilere göre daha hassastır. Temizlik ve bakım mutlaka uygun fırça, silgi ve bakım ürünleriyle yapılmalıdır. Silikon bazlı spreyler kullanılmamalıdır.
Doğal deri ve sentetik ürünler (süet, nubuk, rugan vb.) düzenli bakım gerektirir.
Ayakkabıları parlatmak için silikonlu sünger veya sıvı boya kullanılmamalıdır. Bu tür ürünler derinin kurumasına, çatlamasına ve ömrünün kısalmasına neden olur.
İşlentisiz doğal derilerde ve açık renkli ürünlerde (Vizon, Gri, Mavi, Yeşil, Kırmızı, Sarı vb.) bakım sonrası renk koyulaşmaları görülebilir.
Astar kullanılmayan ayakkabılarda derinin doğal yapısı gereği ayak ve çoraplara renk verebilir.
Ayakkabılar rutubetli ortamlarda bekletilmemeli ve düzenli olarak havalandırılmalıdır.
Ayakkabılar hava koşullarına uygun şekilde kullanılmalıdır. Örneğin yağmurlu havalarda süet ayakkabı tercih edilmemeli, kösele tabanlı ürünler yağmur ve kar altında kullanılmamalıdır.
Ayakkabı giyilip çıkarılırken bağcıklar çözülmeli, bağcıksız modellerde çekecek kullanılmalıdır. Üzerine basılarak giyilen ayakkabılarda deformasyon oluşabilir.
Ayakkabılar plastik torba içinde saklanmamalıdır. Uzun süre yoğun güneş ışığına maruz kalan ürünlerde renk solmaları meydana gelebilir.
GARANTİ KOŞULLARI
marjin.com.tr adresinde satışa sunulan tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.
Hasarlı veya kusurlu olduğu düşünülen ürünler, iade koşullarına uygun şekilde tarafımıza gönderilmeli ve destek@marjin.com.tr adresine sipariş numarası ile birlikte bildirilmelidir.
Ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra teknik incelemeye alınır. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur tespit edilirse ürün onarılır veya yenisi ile değiştirilir.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır
- El dikişli ayakkabılarda dikiş yerlerinden su alması
- Fermuarlı bot ve çizmelerde fermuar bölgesinden su alması
- Sentetik malzeme kullanılan ayakkabılarda koku veya su alma
- Ürünlerimizde “su geçirmezlik” garantisi bulunmaması
- Hakiki derinin doğal yapısı gereği sağ ve sol tek arasında renk farkı
- Ayağın aşırı terlemesine bağlı oluşan kalıcı lekeler
- Kullanıcı kaynaklı çarpma, vurma, sürtme ve deformasyonlar
- Aksesuar düşmeleri
- Hava koşullarına uygun olmayan kullanım
- Yıkama, yanlış bakım ve kullanım talimatlarına aykırı kullanım
Kullanılmış ayakkabılar iade kapsamına girmez.

